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Back Market : Guide complet pour les vendeurs

Vous vendez des produits reconditionnés ? 

Vous vendez des produits reconditionnés ? 

Vous êtes à la recherche d’une marketplace spécialisée dans les produits reconditionnés ? Back Market est l’endroit idéal pour vous.

En tant que vendeur sur Back Market, vous avez la possibilité de rejoindre une communauté de plus de 1 700 revendeurs partenaires et de bénéficier d’un large éventail d’avantages et de services pour augmenter vos ventes.

Laissez-vous guider à travers les étapes pour vendre avec succès sur Back Market. (Des spécificités de la plateforme et les meilleures pratiques pour maximiser vos revenus).

Qu’est-ce que Back Market ?

Back Market est une marketplace spécialisée dans la vente de produits électroniques et électroménagers reconditionnés. Fondée en 2014, cette entreprise française est devenue la première place de marché dans le domaine du reconditionnement, avec une présence dans 8 pays européens et aux États-Unis.

Cette place de marché se distingue par son algorithme « qualité propriétaire » qui met en avant les offres au meilleur rapport qualité-prix. Avec plus de 12 millions de visiteurs uniques par mois, cette marketplace en pleine croissance propose une opportunité unique pour les vendeurs de vendre leurs produits reconditionnés à un large public.

Les avantages de vendre sur Back Market

En choisissant de vendre sur Back Market, vous bénéficiez de nombreux avantages qui peuvent vous aider à augmenter vos ventes et à optimiser votre activité de vente en ligne.

Visibilité accrue grâce à l’algorithme « BackBox »

L’algorithme « BackBox » pousse en avant les meilleures offres au meilleur rapport qualité-prix. Ainsi, en figurant parmi les meilleurs vendeurs, vous augmentez votre visibilité et vos chances de vendre vos produits. Vous vous démarquez donc de la concurrence et vous attirez davantage d’acheteurs potentiels.

Accès aux données en temps réel

Back Market vous donne accès à des données en temps réel sur vos ventes, vos performances et les tendances du marché. Ces informations sont primordiales pour optimiser votre offre, d’ajuster vos prix et de prendre des décisions éclairées pour améliorer votre activité de vente en ligne.

Services supplémentaires de logistique

La marketplace propose également des services supplémentaires de logistique pour faciliter la gestion de vos ventes. Ces services comprennent :

  • BackShip, qui vous permet de travailler avec le transporteur DHL-Express,
  • Back Care, qui gère le service client multilingue,
  • Fulfillment by Back Market, qui s’occupe du stockage et de l’expédition de vos produits.

Des services qui procurent une expérience de vente fluide et professionnelle à vos clients !

Marketing gratuit avec les campagnes de Back Market

Back Market mène régulièrement des campagnes de marketing ambitieuses pour renforcer la confiance des consommateurs dans les produits reconditionnés. En tant que vendeur sur Back Market, vous bénéficiez de la visibilité offerte par ces campagnes, afin d’attirer de nouveaux clients et à augmenter vos ventes.

Assistance personnalisée

Sur Back Market vous bénéficiez d’une assistance personnalisée de la part d’une équipe de professionnels qui vous connaissent.

Que vous ayez besoin d’aide pour configurer votre compte vendeur, pour résoudre un problème technique ou pour optimiser vos performances, l’équipe de Back Market est là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours de vente.

Comment vendre sur Back Market en 5 étapes

Maintenant que vous connaissez les avantages de vendre sur Back Market, passons en revue les étapes pour créer et gérer votre compte vendeur avec succès.

Étape 1 : Créez votre compte vendeur

La première étape pour vendre sur cette plateforme est de créer un compte vendeur. Pour cela, rendez-vous sur le site de Back Market et cliquez sur « Devenir un vendeur ». Remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles et professionnelles.

Étape 2 : Préparez votre inventaire

Une fois votre compte vendeur créé, vous devez préparer votre inventaire de produits . Assurez-vous d’avoir des produits reconditionnés de haute qualité et vérifiez leur état en utilisant les critères d’état fournis par la plateforme. Renseignez également les informations spécifiques sur vos produits, telles que la garantie offerte et les détails de votre offre.

Étape 3 : Publiez vos offres

Votre inventaire est prêt ?  Publiez alors vos offres. Utilisez l’interface de gestion des annonces pour télécharger les informations de vos produits, y compris les images, les descriptions et les prix. Assurez-vous de suivre les recommandations de la place de marché pour optimiser vos annonces et maximiser votre visibilité.

Étape 4 : Gérez vos ventes

Dès que vos offres sont publiées, il vous est possible de commencer à gérer vos ventes. Utilisez l’interface de gestion des ventes pour suivre les commandes, traiter les paiements et expédier les produits. Assurez-vous de fournir un service client de qualité en répondant rapidement aux questions des acheteurs et en résolvant les problèmes éventuels.

Étape 5 : Optimisez vos performances

Pour maximiser vos revenus sur cette marketplace, il est important d’optimiser vos performances en permanence. Suivez vos statistiques de vente, analysez les données en temps réel et ajustez vos stratégies en conséquence. Expérimentez avec les prix, les descriptions de produits et les promotions pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

Vendre sur Back Market s’avère être une excellente opportunité pour les vendeurs de produits reconditionnés. En utilisant les fonctionnalités et les avantages offerts par cette marketplace spécialisée, vous augmenterez vos ventes, accéderez à de nouvelles opportunités de marché et bénéficierez d’une visibilité accrue. Suivez les étapes et les meilleures pratiques décrites dans cet article pour vendre avec succès sur Back Market et développer votre activité de vente en ligne.

Et si vous souhaitez un accompagnement personnalisé pour vendre sur cette marketplace, Laghora est là pour vous et avec vous. N’hésitez pas à nous contacter pour en parler avec nous.

Customer retention is the key

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Don’t overspend on growth marketing without good retention rates

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What’s the ideal customer retention rate?

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Chez Laghora, nous accompagnons les marques et e-commerçants dans la structuration, l’optimisation et le pilotage de leurs ventes sur les marketplaces.

Amazon, Fnac, Cdiscount, Mirakl, Zalando…

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